Privacidad y visibilidad
En esta sección te explicamos qué información se muestra a otros usuarios dentro de la plataforma y qué datos permanecen siempre privados. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia segura, transparente y respetuosa con tu privacidad.
Información visible para otros usuarios
Cuando otros usuarios consultan tus anuncios o interactúan contigo, pueden ver únicamente la información necesaria para facilitar el intercambio:
- Nombre de Usuario
- Foto de perfil (puedes mantener la imagen genérica si lo prefieres)
- Ciudad y país (solo cuando esta funcionalidad esté disponible)
- Descripción personal (cuando esté disponible)
Esta información ayuda a generar confianza y permite que otros usuarios sepan con quién están hablando.
Información visible en los anuncios
Cada anuncio muestra únicamente los datos necesarios para describir la propiedad y permitir que otros usuarios encuentren tu alojamiento:
- Nombre de Usuario del propietario
- Foto de perfil del propietario
- Fotos de la propiedad
- Título y descripción del anuncio
- Comodidades y características
- Ciudad y país (siempre visibles para permitir las búsquedas)
La dirección exacta solo se mostrará si decides activarla manualmente desde la configuración del anuncio. Si no la activas, otros usuarios solo verán la ciudad y el país.
Información que siempre es privada
Los siguientes datos nunca se muestran a otros usuarios:
- Nombre completo (solo se utiliza para validar tus anuncios, nunca se muestra a otros usuarios)
- Correo electrónico
- Teléfono
- Dirección exacta (a menos que decidas mostrarla)
- Fecha de registro
- Estado de la cuenta (ACTIVO o BAJA)
- Historial de actividad
Estos datos se utilizan únicamente para la gestión interna de tu cuenta y para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.
Privacidad en los chats
Los chats son completamente privados y solo pueden verlos los dos usuarios que participan en la conversación. Nadie más tiene acceso a ellos.
Si un usuario pasa a estado BAJA, su perfil y sus anuncios dejarán de ser visibles públicamente, pero su nombre de usuario y foto seguirán apareciendo en tus chats e historial de intercambios para mantener la coherencia de la conversación.
Privacidad de los anuncios al dar de baja la cuenta
Si eliminas tu cuenta:
- Tus anuncios dejarán de aparecer en las búsquedas.
- Tu perfil dejará de ser visible públicamente.
- Tus chats e intercambios anteriores seguirán visibles para los usuarios con los que hablaste.
Esto permite mantener el historial de conversaciones sin comprometer tu privacidad.
Acceso directo
Puedes revisar o modificar tus datos personales desde el menú superior, en la sección “Perfil”.