Normas de Uso
Para garantizar una experiencia segura, respetuosa y confiable dentro de ExchangePassion, todos los usuarios deben cumplir las siguientes normas de uso. Estas reglas complementan nuestras Condiciones Generales y ayudan a mantener un entorno adecuado para todos.
1. Respeto y comunicación adecuada
La comunicación entre usuarios debe ser siempre cordial y respetuosa. No se permiten comportamientos ofensivos, agresivos o intimidatorios.
- No utilices lenguaje insultante o despectivo.
- No presiones a otros usuarios para aceptar un intercambio.
- No envíes mensajes repetitivos o acosadores.
2. Información veraz y actualizada
Toda la información que publiques en tu perfil o en tus anuncios debe ser real, precisa y estar actualizada.
- No publiques datos falsos o engañosos.
- Asegúrate de que las fotos y descripciones del alojamiento sean representativas.
- Actualiza tu información si cambia algún dato relevante.
3. Uso adecuado de la plataforma
ExchangePassion debe utilizarse únicamente para los fines previstos: facilitar intercambios temporales de alojamiento entre usuarios adultos.
- No utilices la plataforma para actividades ilegales o no autorizadas.
- No publiques contenido ofensivo, violento o inapropiado.
- No intentes manipular el sistema ni crear cuentas duplicadas.
4. Privacidad y datos personales
Respeta la privacidad de otros usuarios. No compartas información personal de terceros sin su consentimiento.
- No solicites datos sensibles o innecesarios.
- No publiques direcciones exactas ni información privada de otros usuarios.
- Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
5. Seguridad en los intercambios
Los intercambios deben organizarse de forma clara y transparente entre ambas partes.
- Habla siempre dentro del chat de la plataforma.
- No aceptes intercambios si tienes dudas sobre la otra persona.
- Reporta cualquier comportamiento sospechoso.
6. Prohibiciones expresas
Para mantener un entorno seguro, queda prohibido:
- Crear perfiles falsos o suplantar identidades.
- Publicar contenido que infrinja derechos de terceros.
- Intentar obtener beneficios económicos fuera de la plataforma.
- Usar la plataforma para enviar spam o publicidad no solicitada.
7. Consecuencias del incumplimiento
El incumplimiento de estas normas puede conllevar medidas como:
- Advertencias o bloqueos temporales.
- Suspensión o eliminación definitiva de la cuenta.
- Limitación del acceso a ciertas funciones.
ExchangePassion se reserva el derecho de actuar cuando detecte comportamientos que pongan en riesgo la seguridad o integridad de la comunidad.